Apple hat seien Support-Seiten für iPhone, iPod und iPad komplett überarbeitet. Das System ist einfach: man stellt seine Frage und erhält per Email eine Nachricht, sobald eine Antwort vorhanden ist. Mit Kommentaren läuft es genauso. Die User haben ferner einen Rang, um leicht ihre Erfahrung oder Expertise einordnen zu können. Mit dem neuen Community-Support-System stellt Apple eine Lösung vor, die das lästige Scrollen durch oft hunderte von irrelevanten oder gar Einträgen obsolet macht. Dazu noch das ganze in einem klaren, hellen Design - wir sind begeistert.

https://discussions.apple.com/index.jspa